精細定位 點面結合 便民服務 廣豐農商銀行網格化營銷編織服務“連心網”
本報訊 徐煊 記者陳建報道： 作為服務地方金融的主力軍，廣豐農商銀行始終堅守“立足本土、服務社區、支農支小”的初心，強化普惠金融責任擔當，通過構建網格化管理模式，深入開展網格化精準服務，不斷滿足小微企業和個體工商戶多樣化、多層次的金融需求，將金融服務觸角有效延伸至千家萬戶。
劃好網格責任區。提前制定工作計劃，根據“合理布局、便于管理”的原則，按照“區域全覆蓋、客戶全觸及、市場全掌握”的目標，將廣豐轄內區域科學劃分成11個網格，安排出詳細的對接計劃表，該行總行每月按時調度，做到戶戶入網、人人進格、街街覆蓋的網格格局。每個網格落實1名網格管理員，通過“掃街、掃樓、進村組、進社區、進門店、進園區、進樓宇”的方式，管理好網格客戶信息，繪制好網格管理地圖，構建網格營銷網絡，實現網格設計城區全覆蓋、網格營銷職責全落實、網格客戶信息常更新。通過網格劃分和責任認定，使得管理責任更加明確、清晰，規范營銷網格，避免重復交叉營銷，使人人都有了自己的“責任田”，接下來就是要沉下心來深耕細作“責任田”，種出好莊稼。
突出服務精準化。成立了由網點負責人、客戶經理、柜員及機關人員組成的“紅馬甲”營銷隊伍，具體負責網格化營銷的推進。落實客戶經理責任包干制度，根據管轄區域制定工作細則和推進措施。牢牢抓住社區居民、個體商戶、小微企業三大陣地，制定“一格一策”的綜合性營銷策略和活動方案，根據不同客戶量身定做產品包和服務包，批量采集客戶信息，完善四掃營銷、CRM系統數據。對責任網格內的社區居民逐戶走訪對接，用好當地社區干部、關鍵人等資源，收集客戶基本信息的同時，采集產品偏好、潛在需求等相關信息；對網格內的32213戶商戶逐戶上門營銷，攜帶好名片、產品宣傳單、信息采集表、隨手禮等物料，推廣“聚合支付”、e百福等產品，為客戶提供精準服務；對于園區1319家小微企業，用好降準降率、無還本續貸、減費讓利等政策，優化企業融資環境，降低融資成本，通過簡化辦貸手續，推出限時辦結服務，滿足企業發展需求。對于56家行業協會、商會，按照“一家網點對接一家行業協會”的部署，通過組織開展座談會、參加協會商會年會活動、用好行業協會平臺，做好行業客群信息收集、上下游挖掘、批量營銷，做大行業客群營銷擴面。
力促需求全對接。高標準建設社區銀行，積極搭建線上、線下全渠道網絡，構建外拓營銷、廳堂營銷等全方位的網格營銷體系，存量客戶抓產品覆蓋面和質的提升，新客戶抓產品體驗和量的拓展，流失的客戶抓回頭看營銷和二次授信，做到營銷渠道全方位、廣覆蓋。充分發揮點多面廣的優勢，持續依托社區居委會、物業公司、開發商等社區主體，圍繞數據分析和收集到的客戶信息，為客戶“量身定做”“新市民貸”“退伍軍人貸”“園丁貸”“最美逆行人貸”等金融產品，通過組織開展金融夜校等形式多樣的“走進社區”活動，建立起居民檔案和響應機制，與客戶形成良好互動，并提供信息建檔、業務受理、客戶維護、金融知識普及等金融服務，零距離滿足客戶多元化的金融服務需求。同時，提供限時辦結服務，建立快速受理和審批通道，讓客戶享受便捷辦貸體驗，通過推廣惠農網貸、居民易貸、居民網貸等線上產品，讓客戶體驗非接觸式純線上化辦貸的便利，切實打通普惠金融服務的“最后一公里”。
構建金融服務網。堅持以黨建引領業務發展，該行總行領導詳細了解網點拓戶營銷情況，并率先垂范，親自帶隊走訪重要客戶。各黨支部主動對接轄內各單位黨組織，依托“主題黨日活動”等載體，組織開展黨建聯建共建活動，簽訂黨建聯建共建協議，共同探索“黨建+金融”合作新模式，積極搭建支部共建聯盟，打通了政策服務渠道，取得了多方共鳴。2022年累計與70多家各級黨組織簽訂黨建聯建共建協議。深化黨建與業務融合，強化基層黨組織之間互幫互助、互促互融、互聯互動，通過支部帶黨員、黨員帶群眾的方式，加強多方聯系，把聯建共建推動成為發展業務的核心。結合社保卡激活、電子社保卡申領、反詐宣傳、反詐APP下載等政府共同推動的工作，融入到農商銀行的貸款擴面、貸款用信等重點工作，真正做到“黨建+業務”共同發展。全體黨員充分發揚新時代“挎包精神”，拓寬金融服務廣度深度，提高客戶黏度，做深做實全產品服務，構建持久穩定的金融服務網。
據了解，通過開展網格化精準服務，該行的客戶業務營銷完成了由迎客式、單個式向精細化、批量化的轉變，通過數據分析與利用，專題培訓、交流指導等實現了對客戶精準畫像，為網格化營銷提供有力支撐。截至2022年末新增存款12.86億元，新增貸款6.33億元，新增貸款客戶數9264戶。
上饒市居民8月份健康建議
防猴痘
猴痘是由猴痘病毒感染所致的一種人獸共患病，早期癥狀出現發熱、頭痛、背痛、肌痛和淋巴結腫大等，病程約2—4周，免疫力低下患者的病程可能較長。猴痘為自限性疾病，大多數病例癥狀會自行消失，也有重癥和死亡發生，主要為兒童、孕婦和免疫力低下人群。
猴痘病毒主要經黏膜和破損皮膚侵入人體，通過直接接觸病例的病變皮膚或黏膜傳播，接觸方式包括性接觸、撫摸、擁抱和親吻等。亦可通過接觸被病毒污染的物品、長時間近距離吸入病例呼吸道飛沫傳播，接觸感染動物的呼吸道分泌物、病變滲出物、血液及其他體液，或被感染動物咬傷、抓傷感染傳播。人群對猴痘病毒普遍易感，現階段猴痘的主要傳播途徑是在男男性行為人群中經性接觸傳播，男男性行為人群是感染猴痘的重點人群。目前一般人群感染猴痘病毒的風險較小，但需了解猴痘基本知識，做好健康防護。
防自然疫源性疾病及蟲媒傳染病
自然疫源性疾病是指病原體不依賴人類即能在自然界生存繁殖，并在一定的條件下，傳染給人的疾病。自然疫源性疾病主要包括布魯氏菌病、腎綜合征出血熱、森林腦炎等，同時需要關注較少見的鸚鵡熱、日本斑點熱等疾病。
暑期是人們出游的好時機，也是“小蟲子”們的狂歡時刻。在郊外避暑時，應避免在叢林或灌木中坐臥休息；就寢時建議關閉紗窗，防止野外飛蟲進入室內；外出游玩時最好選擇長袖長褲，進入植被茂密地帶需緊扎袖口，盡量減少皮膚的暴露；備好驅蟲液，外出前可在暴露部位噴灑，減少毒蟲的侵害；回家后應及時更換衣物，及時洗澡，重點關注腋下、后背、脖子等隱蔽部位；若被毒蟲叮咬，請及時就近就醫。
防高溫中暑
持續的高溫很容易導致中暑的發生，中暑的癥狀可輕可重，輕癥中暑可出現頭昏、胸悶、心悸、面色潮紅、皮膚灼熱、體溫升高等；一旦發展為重癥中暑，則可出現大量出汗、血壓下降、暈厥、肌肉痙攣，甚至發生意識障礙、嗜睡、昏迷等。
盡量減少在上午10點至下午2點進行戶外作業；避免暴曬，白天出門做好打傘、戴帽子等防暑準備，可隨身帶上必要的防暑藥物如清涼油、十滴水、風油精等；合理調整工休時間，注意勞逸結合，避免過度疲勞；合理飲食，及時補充水分，飲食以清淡為好，多食富含蛋白質和維生素B、維生素C的食物。
防兒童青少年意外傷害
暑期是兒童青少年意外傷害的高發期，假期中孩子獨自在家和外出游玩的機會明顯增加，家長一定要關注孩子的人身安全。兒童青少年的主要安全事故有溺水事件，跌倒、墜落，道路交通安全事故，燒燙傷等。
培養孩子自我保護意識，學習自救技能；養成安全的行為習慣，不去未開發的景區探險，不在無人看護的河流、池塘或水庫游泳，不在馬路上追逐打鬧，不闖紅燈等；排查居室隱患，為孩子營造安全的環境，家長應分類存放和看管家里的藥品、消毒藥劑、水銀體溫計等物品，避免兒童接觸。為預防兒童高空墜落，尤其要做好:窗戶加裝安全鎖，不在陽臺和窗戶邊堆放雜物，避免兒童攀爬。（記者 黃珠慧子 整理）
緊盯重點車輛 整治冬季突出交通違法行為
本報記者 鄭歡
近日，記者從市交警支隊獲悉，為有效應對冬季交通安全風險、進一步加強道路交通安全管控、凈化道路交通秩序，全力為群眾平安出行營造良好的道路交通環境，上饒公安交警周密部署，正扎實開展冬季突出違法行為專項整治行動。
行動期間，執勤交警緊盯轄區內公路客運和旅游客運車輛、危化品運輸車、重中型貨車、6座以上小客車、摩托車、電動車等重點車輛，在國省道穿村過鎮路段、縣鄉公路關鍵節點；城市和鄉鎮餐飲娛樂場所周邊道路；有嚴重超載、疲勞駕駛記錄的重型貨車以及經常性往返兩地的面包車、商務車的集中通行的路段、時段，嚴管嚴查公路客運和旅游客運車輛超員載客、疲勞駕駛、乘客不使用安全帶；危化品運輸車違反禁限行規定通行、疲勞駕駛；重中型貨車嚴重超載、疲勞駕駛；6座以上小客車超員載客，小型客車酒醉駕；摩托車、電動車駕乘人員未按規定佩戴安全頭盔、違規加裝遮陽棚等重點交通違法行為，堅決守住交通安全“底線”。
市交警支隊相關工作人員介紹，專項整治期間，他們還將通過路面巡邏等方式，定期排查道路施工、灑水車違規作業、違規占用道路等通行隱患，重點排查施工路段安全防護不到位、彎道和下坡路段灑水作業以及集市廟會、婚喪嫁娶等占用馬路等，及時通報相關部門，推動消除道路隱患。加強精神病人及涉毒駕駛人管理。開展“美麗鄉村行”交通安全巡回宣傳活動，用好農村應急廣播、交通安全大喇叭，開展經常性警示教育。
“我們將以‘零容忍’的態度嚴厲打擊各類交通違法行為，全力以赴防事故、保安全、護暢通。”該工作人員表示，在此提醒廣大駕乘人員要嚴格遵規守法駕車不超速、不超員超載，不分心、疲勞，乘車出行要乘坐安全合規車輛，務必全程系好安全帶，切勿乘坐非法運營車輛、超員客。